- 営業時間
- 4月1日~10月31日 … 8:30~17:00
11月1日~3月31日 … 9:00~17:00
(土・日・祝日、弊社休業日を除く)
- ご注文方法
- 下記のいずれかの方法で注文書をお送り下さい。
- FAX: 0120-204969 (注文用紙 ・ 注文用紙 )
- Eメール:sales@iifas.jp
【注文書記載必要事項】
・商品名・品番・必要数量
・御社名・ご担当者名
・所在地
・電話番号
・FAX番号
・Eメールアドレス
・お支払方法※ご注文は、年中無休・24時間受け付けております。
- ご注文の流れ
❶ FAXまたはEメールにてご注文
❷ 受注後2営業日以内に金額・送料等のお返事 (Eメールにてご注文の場合、受注後3営業日以内に金額・送料等のお返事。FAXが一番早いです。)
❸ ご確認の上、商品発送手配
※代金引換便の場合および銀行振込/郵便振替の場合は入金確認後、直ちに商品発送手配となります。
- 納期
- 平日16時までのご注文は、在庫がある限り当日出荷します。
- 平日16時以降のご注文は、翌営業日の出荷となります。
- 出荷前に、FAX・Eメールまたは電話にて納期をご連絡いたします。
- 通常、発送から2日目には到着します。所要日数は地域により異なりますので、詳細は「 国内配送サービス対応区域」にてご確認ください。
- 「宅急便タイムサービス」「超速宅急便」にて翌日以降のお届けも可です。
- 「 宅急便タイムサービス」(翌朝10時まで)
※エリアによりお預かり締切時間およびご指定可能なお届け日時が異なります。詳細についてはお問い合わせください) - 「 超速宅急便」(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県へ翌日午前着から)
※エリアによりお預かり締切時間およびご指定可能なお届け日時が異なります。詳細についてはお問い合わせください)
- 「 宅急便タイムサービス」(翌朝10時まで)
- 万一、在庫切れの場合は折り返し納期をご連絡いたします。
- 配送について
- ヤマト運輸、ゆうパック、第一貨物、西武運輸、HOKO、たまき運輸などにてお届けいたします。なお、原則、運送会社の指定は出来ません。
- 送料
- お取引開始後にご案内いたします。地域毎により送料や元払い出荷(送料無料)の基準等が異なります。取引開始後、各種規定を送付いたします。
- お支払いについて
- 銀行振込又は郵便振替にて代金先払い
- 代金引換便
なお、お支払い総額が30万円以上(税抜)を超える場合は納品書・領収書が2口以上に分かれます。 - 法人のお客様の場合、掛売りでの対応も可能です。掛売り希望の場合、ご連絡ください。担当より折り返し連絡します。弊社にて与信審査をさせていただき、掛売り可否のご連絡いたします。
【掛け売り可の場合】
❶EメールもしくはFAXにてご注文書を送付いただき、その注文書の受領をもって正式受注とさせていただきます。
❷商品の納品後、弊社より請求書を送付いたしますので、取引条件のお支払い期日までにお支払いいただきます。
※与信審査の結果、掛売りでのお支払いをお受けできない場合があります。その場合は、通常のお支払い方法でご検討ください。与信審査にはお時間をいただく場合があります。
- 返品
- 弊社の発送ミスと認めた商品は、送料弊社負担にて至急お取替え致します。
- お客様のご都合による返品及び交換は商品発送後14日以内にお願い致します。但し、返品及び交換は未使用の物に限ります。その際、送料はお客様のご負担となります。また、返品・交換手数料として品代の20%を申し受けます。当日中の返品及び交換についても同様です。また、弊社の事前同意を得ていることを条件として、下記の宛先へ返品商品を送付してください。
【返品先】
イイファス(株)業務部
〒061-1274 北海道北広島市大曲工業団地1丁目2番地6
TEL 011-377-8481
- キャンセルについて
- ご注文確認の連絡(発送・納期等の返信)をもって売買契約成立となります。それ以後のキャンセルは品代の20%をキャンセル料として申し受けます。
- 当社では、お客様のため、リードタイムの短縮を常に心がけており、受注後、速やかにピッキングし、梱包作業に取り掛かっております。ご注文確認の連絡後(当社からの内容確認の返信後)のキャンセルはキャンセル料を申し受けておりますのでご了承ください。
- 各種証明書について
- 当社オリジナル製品についての各証明、最大引張強度などは、該当する製品カタログおよび製品案内の各ページに掲載しておりますので、ご活用ください。
- 別途各種証明書がご必要な場合は、下記の通り有償にて発行いたします。
Eメール(PDF)にて送付いたします。原本ご要望の場合、送料実費になります。詳しくはお問い合わせください。
・材質証明書:2,000円/件(税別)
・表面処理証明書:2,000円/件(税別)
・出荷証明書:1,000円/件(税別)
なお、製品によってはご用意できない場合もございますのでご了承ください。